Presseartikel ContiTech

Hannover, im März 2011Neuer Service zeigt alle zu einem Artikel verfügbaren Informationen auf einen Blick • Artikelsuche über Onlinekatalog und TecDoc • Einbautipps mit TecDoc verknüpft

Die ContiTech Power Transmission Group stellt Handel und Werkstatt jetzt noch umfangreichere Informationen über die Artikel für den Kfz-Ersatzmarkt zur Verfügung. Neben Onlinekatalog und TecDoc, die schnell zum passenden Produkt führen, geht der Riemenspezialist mit einem Angebot im Internet neue Wege. Im CONTI® Product Information Center (PIC) stellt ContiTech alle zu einem Artikel verfügbaren Informationen übersichtlich auf einer Seite bereit.

Von technischen Details bis hin zu Einbautipps: Das neue Informationscenter CONTI® PIC der ContiTech Power Transmission Group stellt alle zu einem Artikel verfügbaren Informationen übersichtlich auf einer Seite bereit.

Photo: ContiTech

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Das CONTI® PIC steht unter www.contitech.de/pic online. Nutzer können entweder einen gesuchten Artikel aus dem Komplettprogramm auswählen oder direkt die Artikelbezeichnung in ein Suchfeld eingeben, um zur jeweiligen Produktinformationsseite zu gelangen. Dort sind sämtliche verfügbaren Informationen zu einem Artikel zusammengestellt, zum Beispiel technische Details über Riemenprofile, Triebbilder, allgemeine sowie artikelbezogene Einbautipps, FAQs und vieles mehr. Für weitergehende Fragen gibt es einen direkten Link zur technischen Hotline. „Kunden erhalten jetzt alle Informationen zu einem Produkt an einem zentralen Ort. Sie müssen die einzelnen Informationen also nicht mehr auf verschiedenen Seiten suchen“, erläutert Markus Pirsch, Leiter Marketing Service bei der ContiTech Power Transmission Group, die Vorteile. „Diesen Service bietet kein anderer Anbieter im Markt.“

Während das CONTI® PIC umfassend über die einzelnen Produkte informiert, finden Werkstätten, die nach dem richtigen Riemen für ein Fahrzeug suchen, den passenden Artikel schnell im Onlinekatalog von ContiTech unter www.contitech.de/aamcat oder im digitalen Informationssystem TecDoc. Als einer der wenigen Hersteller hat ContiTech seine technischen Einbautipps mit den entsprechenden Artikeln in TecDoc verknüpft – ab TecDoc Version 02/2011 sogar in acht verschiedenen Sprachen. Dem Nutzer wird die technische Hilfestellung unter dem Punkt „Service Information“ angeboten. So wird Problemen bei der Montage vorgebeugt, die zu Riemenschäden führen könnten.